当駐車場に寄せられた質問をまとめてみました。
また、ここに無い質問も随時受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
予約はいつからできますか？
事前の予約は出発日の6ヶ月前より可能です。また、インターネットからの予約に関しましては出発日の3日前までにはご予約をお願いいたします。
当日などお急ぎの方は必ず電話にて連絡をお願いします。
※繁忙期などの場合にはお断りする場合もございます。
必ず予約したほうがいいですか？
必ず予約をしてご利用ください。
営業時間と定休日を教えてください
当駐車場は年中無休です。
営業時間は早朝5:45～22:00まで営業しております。
予定時間よりも早着・遅着しそうな場合はどうしたらよいですか？
0569-36-2801までお電話にてご連絡ください。
お客様のご都合に合わせて対応させていただきます。
車の鍵は預けないといけませんか？
出庫時間に合わせて駐車するために必要となります。また、災害などの緊急時に安全管理上、車両の移動が発生する場合がございます。※鍵に付いているキーホルダー等は全て外した状態で鍵のみお預かりいたします。ご対応のほどよろしくお願いいたします。
キャンセル料は発生しますか？
入庫日の前日17:00までにキャンセルのご連絡をいただければ発生いたしません。それ以降または当日のキャンセルや連絡なしで駐車されなかった場合は駐車料金の全額を請求させていただきます。
預ける車の制限はありますか？
当日まで連絡なくご利用いただけない場合はキャンセル料が発生する場合がございます。
預ける車が別の保管所へ移動され、走行距離が延びる駐車場があると聞きましたが・・・
お預かりする場所は受付用の一時預かり所になります。本駐車場は別の場所にございますのでお車は自走にて移動することもあります。
航空便、車種などが未定だけど予約はできますか？
ご予約は可能です。お決まりになりましたら当駐車場まで再度ご連絡ください。
※ただし、改造車や低床のお車はお断りいたします。
保管中に車両が損傷を受けた場合の保険は入ってますか？
車両の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、万一の場合に備え、当駐車場では「駐車場管理賠償責任保険」に加入しておりますのでご安心ください。併せて免責事項もご参照ください。
駐車場内のセキュリティ対策を教えてください。
センサーライト、侵入警報ベルなど各セキュリティシステムを完備しております。
帰りの飛行機が天候などで飛ばなかった場合、駐車料金はどうなりますか？
ご予約時に決定した帰着日以降の延長は場合によって日数分の料金を追加していただく場合がございますので、必ずご連絡をお願いいたします。
遅延等により深夜のご到着になった場合には深夜料金として1000円いただきます。
